東海時計商事株式会社様
東海時計商事株式会社は、全国でも数少ない独立系の時計・宝飾総合卸会社です。
カシオを始め国産腕時計・スイス製腕時計20ブランド以上を取扱うほか、アクセサリーからブランド宝飾品まで幅広い取り扱い商品力が特徴です。
東海時計商事株式会社では、請求・入金に関するテキストファイルなど、毎日システムからファイルのダウンロードを人の手作業で行っていたためダウンロード漏れが発生していました。
このような状況の中、ダウンロードの作業を行う人間とそれをチェックする人間が必要となっていました。
RPAツール 「JobAuto」を導入し、作業をロボット化したことにより、作業ミスはなくなり、作業漏れ、作業の実施忘れがなくなりました。
さらに、担当者が変わっても引き継ぎを行う必要がなくなり、今後発生しうるコストやリスクも除去することができました。
◆課題
- 作業忘れや、ミスが発生しやすい
- 毎日行う作業のため、月換算するとかなりの時間を割いていることになる
◆適用した機能
- ブラウザ操作する機能を使用し、該当サービスアクセスしてファイルをダウンロード
- スケジュール機能を使用し、毎日所定の時間に処理を実行
◆効果
- 手動作業によるミスと作業漏れが０になった。
- 担当者が変わっても引き継ぎを行う必要がなくなった