作成したロボットを管理機能を使ってスケジュールで実行する運用を開始しました。
ロボットは対象のデータがあればシステムへの取り込みを行い、なければ処理が終わるように設定されています。
このロボットを運用後に発生した問題と原因を確認する方法について、ご紹介します。
問題が発生
スケジュールでの実行結果が期待通りではない
運用を開始してからデータがあるはずなのに、処理しないで終わることがありました。そのときロボットを作成するツールで再処理を行ったのですが、データがあったので処理が行われました。
ロボットの動きがスケジュールで実行したときと、ロボットを作成するツールで実行したときと異なる動きをしているようです。
原因は？
ロボットでエラーが発生しているわけではない
スケジュールでの実行結果は正常終了となっていました。実行中になんらかのエラーが発生し、ロボットの処理が終わったのではなさそうです。
原因を調査することはできないのでしょうか。
原因を確認する方法
ログ出力アクションを使って原因を確認
ロボットにログ出力アクションを設定しましょう。
入力値にログに出力するメッセージを設定します。ログにスクリーンショットを含めるにチェックを入れます。
ログで確認できる
スケジュール実行したときのログに、ログ出力アクションで設定した内容が表示されます。
出力したメッセージがリンクになっており、クリックするとスクリーンショットが表示されます。
ログ出力アクションを使い確認した結果
スケジュール実行でロボットはただしく動いていることがわかりました。
スケジュール実行をしたときはデータがなく、ロボットを作成したツールで実行したときはデータがあったことが原因でした。
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