RPAの事例（活用）や効果的に働く3つの業務 人事や総務などでメリット豊富

RPA導入を考えているなら、どのような業務に効果的なのかを知っておきましょう。RPA向きの仕事とは、人間の意思が働かない業務です。繰り返し作業やルールが決まっている業務をRPAに任せれば、業務の効率化や人件費の削減が図れるでしょう。

以下に、RPAに向いている3つの業務をご紹介します。

◆繰り返しの作業が多い業務

あらかじめ仕事内容が決まっていて、一定のルールがある業務はRPA向きです。データを元にリストを作る業務などはRPAのメリットを引き出せるでしょう。具体的には、自社の口コミ情報をまとめる、データ入力、コピペ作業はRPA向きと言えます。

◆ルールが決まっている業務

作業フローやルールがあらかじめ決まっている業務もRPA向きでしょう。人間よりもRPAのほうがミスも少なく、業務効率化が図れます。具体的には、メールの添付ファイルの格納、提出書類のチェック、書類情報の報告や登録業務などはRPAの得意な業務です。

◆PCのみで完結する業務

PCだけで作業が完了するような業務は、人間よりもミスが少なくRPAに任せたほうがメリットも大きいです。具体的には、営業活動情報の集計、部門全員にメールの配信、受注案件の事務処理などは、RPAに任せることで管理がしやすくなります。

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RPAの活用事例を見てみると、様々な企業で活用されていることがわかります。

以下に、RPAを導入して活用した事例を業種ごとにいくつかご紹介します。

◆経理部門の事例

伝票データの入力作業や入金データの取り込み、帳簿の作成業務、情報の連結処理、入金や支払いなどの事務作業はRPA向きの業務です。経理部門の中でも、特に財務会計はRPAを導入している企業が多く、自動化によりシステムを使いこなしています。

◆製造業の事例

バックオフィス業務が多い製造業は、RPAのメリットが大きい業種の1つです。
一見製造業には向かないように見えますが、実際には受注や在庫管理、出荷、会計処理などにRPAが使われています。受注から出荷までを自動化させることで、管理にかかる労力が軽減できるでしょう。

◆人事や総務部門の事例

人事や総務部門にも自動化できる業務が多く、RPAが活用されています。人事の活用事例として、社員へアラームを鳴らす、勤怠管理のデータの集積業務、給与の計算などがあります。

また、人事や総務部門では、さらなる自動化を進める動きもあり、RPAは今後も活躍することが予想されます。

◆金融機関の事例

金融機関では、複数のシステム入力への転記や振り込み、送金にかかる事務業務、書類の作成などにRPAが使われています。手書きのシステムもある金融機関ですが、徐々にデータ化する動きが強まっており、人件費の削減にも繋がるとしてRPAが積極的に導入されています。

※導入事例はこちら

RPAは様々な企業で採用されている業務自動化システムです。人的ミスの削減だけでなく、効率化を図る意味でもRPAのメリットは大きいと言えます。

活用事例を見てみても、様々な企業が恩恵を受けており、成功している企業はRPAの導入により業務の効率化を図っています。RPAが向かない企業もありますが、データ化されることが多い現代社会では、これからもRPAの需要は高まっていくでしょう。

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